要点综述 在线录音是呼叫中心的一项重要功能。随着呼叫中心向IP环境的过渡，在线录音的方法也将随之发生改变。本应用注释即将讨论的是用于 ...

云趣科技专注于通讯技术的产品研发，掌握云通讯平台、智能AI应用、大数据、自主化业务开发平台等核心技术，拥有业界 ...

云趣科技通过CMMI5认证，研发实力再上新台阶 CMMI即软件能力成熟度集成模型，是由美国国防部与卡内基-梅隆大学和美国国防工业协会共同开发研制 ...

目前，主流的开源软交换平台除了风头正劲的Asterisk以外，Freeswitch 也是比较受欢迎的免费开源的通信平台。Sangoma一直和FreeSwitch 官方有着非常紧密的 ...

赛迪呼叫中心是中国IT产业研究与信息服务权威机构----中国电子信息产业发展研究院（CCID，赛迪集团）旗下核心企业。CCID的主要业务覆盖IT决策研究 ...

融合通信 (Converged Communications) 融合通信不再仅仅是一个概念，计算机技术与通讯技术的融合是对传统行业观念的一次革新性挑战。 从前几年的概念 ...

Voxeo专区 Voxeo是一个致力于IVR (Interactive Voice Response - 交互式语音应答)领域的产品开发商和服务提供商。 · Prophecy开放应用平台 免费在线索取Prophecy 8. ...

描述SS7信令网络的基本元素： 信令点（SSP，SCP，STP） 链路和链路集 路由和路由集 信令点（SSP，SCP，STP） 链路和链路集 路由和路由集 计算一条信令 ...

2015年1月31日，阿里云课堂第六期在北京开课，“大型互联网应用架构之存储与分发”主题分享在众多朋友的期待下精彩上演，现场观众再次爆满。本 ...

梁建章从2012年下半年开始逐渐回归公司后主导了携程的三大变革。 回归两年时间，梁建章凭借大刀阔斧改革让颓势中的携程面目一新，不过在其 ...

2014年1月30日，敏迪通信 (Mitel)成功完成与Aastra电信公司（ATI）合并。Aastra电信公司的MX-ONETS融合通信系统（延续原爱立信企业通信部），居世界领先 ...

SmartDialer 是青牛虚拟呼叫中心（CCOD）的外呼任务管理解决方案，支撑企业完成电销业务中外呼任务管理、执行控制过程。功能包括名单管理、任务 ...