西捷发言人凯泽（Julia Kaiser）说，该架飞机从佛罗里达州坦帕市飞来，在关闭其中一个发动机后，出现了“小型尾喷管起火”。 她说，当时约有50名乘客仍在机上，机组人员使用了充气疏散滑梯将他们安全疏散，并补充说无人受伤。